При запуске компьютера черный экран - vicemultiplayer.ru

При запуске компьютера черный экран

Причины и способы устранения черного экрана при включении компьютера

Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.

Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.

Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.

Основные причины

Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:

  • ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
  • Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
  • Неисправность видеокарты.
  • Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
  • Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
  • Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
  • Неисправность монитора.

К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:

  • Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
  • Неподходящее разрешение экрана.
  • На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
  • Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.

Решение проблем технического плана

Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:

  1. Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
  2. Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
  3. Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
  4. Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.

В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.

С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.

Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.

Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.

Решение проблем программного сбоя

Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:

  1. Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
  2. Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера, то их требуется заменить на верные.
  3. Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
  4. Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
  5. После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.

Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:

  1. Старый монитор подключается к компьютеру.
  2. Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
  3. Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.

Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.

Необычные причины

Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:

  • Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
  • Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
  • Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.

Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.

В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.

При загрузке компьютера черный экран

Сегодня речь у нас пойдет о том, как убрать при загрузке компьютера черный экран и что вообще он из себя представляет.

Давайте я опишу все причины, которые могут вызвать при загрузке компьютера черный экран, а ниже подробнее по очереди расскажу о них, а так же поясню как правильно бороться с черным экраном.

  1. Проблема с драйверами. ( скорее всего с драйверами видеоадаптера)
  2. Не работает монитор или кабель (VGA, HDMI и прочее). Сюда же входят пользовательские ошибки. (Монитор не включен в розетку, к монитору не идет кабель от видеоадаптера. Если у вас 2 видяхи, то может быть вы вставили кабель не в тот слот)
  3. Операционная система уже изжила свое. Требуется переустановка. При этом обычно при загрузке компьютера черный экран будет не пустым, а с какой либо ошибкой.
  4. Требуется чистка ПК от пыли
  5. Серьезные аппаратные неполадки.
Читать еще:  Восстановление запуска windows 7 через командную строку

Так же я хотел бы разделить все черные экраны при загрузке на 2 категории и вы, я думаю со мной согласитесь.

  1. Проблема в аппаратной части ПК.
  2. Проблема в программной части ПК.

Узнать, к какой категории относится ваша проблема очень просто: Если при загрузке компьютера черный экран появляется сразу (то есть на мониторе не появляются никакие символы перед стартом Windows) – у вас аппаратная неполадка, а если ПК что то пишет (и даже система может начать загружаться) а потом потухает, то скорее всего у вас программная неполадка. (тоесть проблема в драйверах или системе) Исключение составляет разве что жесткий диск.

Когда возникают неполадки с жестким диском- система не загружается (или делает это очень долго) и обычно компьютер выдает ошибку, например такого формата:

В интернете полно инструкций о том, как проверить жесткий диск. Рекомендую программу Victoria 4.47. Она также умеет восстанавливать поврежденные сектора. (если конечно они повреждены программно)

Также, если при загрузке компьютера черный экран, на котором написана какая то ошибка- берите и смело вбивайте эту ошибку в поисковую строку. Вы не одни в этом мире с подобной проблемой. Я вам даю гарантию, что то, что случилось у вас сегодня, у других случилось гораздо раньше. Они описали свою проблему, и им помогли найти решение. Удачи вас в поисках! =)

Так, что то я очень сильно затянул с введением… давайте-ка перейдем к делу, а именно пройдемся по списку причин, из-за которых при загрузке компьютера возникает черный экран.

1.Проблема с драйверами.

Чаще всего черный экран при загрузке ПК появляется именно из за этого. И 90% случаев это из за драйвера видеоадаптера. Допустим вы купили новую видеокарту (или переустановили систему, или решили просто обновить старый драйвер) и после установки система пошла на перезагрузку, но так и не смогла до конца загрузиться, а вместо нее повис черный экран. (иногда с курсором) Есть множество причин, почему так происходит: ПК просто не тянет новую видеокарту, кривые драйвера, очень старая система, (не подходит под новые дрова и как следствие нужна переустановка.) слишком (так скажем) «навороченные» дрова для старенького ПК и прочее.

Так ну с проблемой драйверов мы вроде разобрались. Давайте теперь перейдем к решению.
А решение очень простое. Нужно при включении компьютера нажимать клавишу F8. Появиться вот такое меню:

Здесь нужно выбрать «Безопасный режим» и после того как он загрузится- щелкнуть по значку «Компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать «Управление». Далее зайти в «Диспетчер устройств», выбрать там вкладку видеоадаптеры, нажать на нее и удалить драйвер, который вы установили. Для того что бы удалить драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете удалить. Вот и все. После этого система должна загрузиться «как обычно». Вам также теперь нужно установить другой драйвер на видеокарту. Подробнее о том, как правильно это сделать читайте в разделе «Установка драйверов». Если система так и не смогла нормально загрузиться, то опять же заходим в безопасный режим. Нажимаем меню «Пуск» выбираем «Все программы» далее «Стандартные» далее «Служебные» и нажимаем «Восстановление системы» Подробнее о том, как сделать восстановление системы читайте здесь.

2.Не работает монитор или кабель

При загрузке компьютера черный экран может быть из- за того, что монитор просто не включен в розетку или немного отошли кабеля питания и передачи «картинки». Попробуйте подоткнуть все кабеля. Также черный экран при загрузке может появиться из за того что кабель вставлен не в ту видеокарту. (Есть такие компьютеры, у которых видеокарта встроена в материнскую плату и+ к этому на ней есть разъем под еще одну видеокарту( более мощную). В данном случае, вставлять кабель следует в ту видеокарту, которая вставлена в слот материнской платы) Вот вам пример:

Случается такое, что перестает работать кабель передачи картинки или еще хуже монитор. Проверить это очень просто. Достаточно подключить компьютер к телевизору этим же кабелем. Если на телевизоре все показывает без проблем- неисправен монитор, а если не показывает, то неисправен либо кабель либо компьютер. Читайте статью дальше и вы сможете сами продиагностировать и решить неполадку, ведь здесь я описываю абсолютно все причины из за которых при загрузке компьютера появляется черный экран.

3.Переустановка Windows.

При включении ПК вылезает черный экран? Тут все просто. Если система до «черного экрана» сильно зависала, выдавала синие экраны смерти и вообще жила своей жизнью, а теперь при загрузке компьютера появляется черный экран с ошибками, то имеет смысл проверить жесткий диск, а если с ним все в порядке, то переустановить систему.

4.Требуется чистка компьютера от пыли

Это еще одна причина, из за которой возможно появление черного экрана при загрузке ПК.

Любому компьютеру рано или поздно требуется чистка компьютера от пыли, замена термопасты и смазывание вентиляторов. Дело в том, что пыль очень хороший проводник и может очень сильно мешать работать ПК. Также из за перегрева компьютер может выключаться. На моей практике чаще всего требовалось прочистить компьютер от пыли. (нужно вытаскивать все комплектующие из своих слотов и продувать их.) Самая первая в случае сильной запыленности перестает работать оперативная память, и я всегда первым делом вытаскивал плашки оперативки, продувал их слоты, чистил сами плашки и вставлял обратно. После этого компьютер включался как обычно, но я все равно чистил его полностью (раз уж взялся.)

5.Серьезные аппаратные неполадки.

Если все вышеперечисленное вы попробовали и все равно при загрузке компьютера висит черный экран, то скорее всего вы столкнулись с серьезной проблемой. Чаще всего сгорает видеокарта.

Предшествие этому- различные полосы на экране и артефакты.

Сгорает видеокарта из-за того, что компьютер долгое время не чистился и скорее всего вентилятор видеокарты засорился и не мог больше нормально ее охлаждать.

Если у вас есть 2 видеокарты, (встроенная в материнскую плату и другая, которая вставлена в слот) то у вас есть возможность проверить видяху на работоспособность. Для этого вытащите видеокарту из своего слота, и подключите кабель передачи «картинки» к той видяхе, которая встроена в материнскую плату. Включите компьютер. Если все заработало- идите в магазин за новой видеокартой. Если же у вас одна видеокарта, сходите к другу и вытащите у него с компа видеокарту. Вставьте её в слот, подсоедините к ней кабель и включите компьютер. Если компьютер ожил- вперед в магазин за новой видяхой.

Более сложные аппаратные неполадки я описывать не буду (замена процессора, материнской платы), так как для простого пользователя это слишком сложно, а продвинутые пользователи решают такие проблемы самостоятельно.

Если после прочтения данной статьи и использования ВСЕХ методов, которые здесь описаны- проблема не решилась- рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности. Желаю вам удачи!

Черный экран при загрузке Windows

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Читать еще:  Windows 8 не запускается восстановление системы

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

1. Перезагрузка

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

2. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

3. Обновление Windows или драйвера видеокарты

Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:

а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

в) сделать откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

5. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

6. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

7. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

9. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

10. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Черный экран при включении компьютера? Что делать?

Чёрный экран при загрузке Windows — проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.
  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки. Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

  1. Подключить компьютер снова к старому монитору.
  2. Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.
  3. Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.
Читать еще:  Windows 8 рабочий стол при запуске

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

При включении компьютера черный экран — что делать?


Возникновение так называемого «чёрного экрана» во время загрузки операционной системы вызывает у пользователя, как минимум, недоумение. Чем может быть вызвана неисправность, когда при включении компьютера черный экран, хотя запуск вроде бы есть, но не появляется изображение (монитор ничего не показывает) и иногда даже нет сигнала, курсора и что необходимо делать, чтобы оперативно исправить ситуацию и продолжить работу с ПК?

Для того, чтобы решить проблему «черного экрана» на вашем компьютере, когда он включается и изображение не появляется, прежде всего стоит разобраться, в чём причина неисправности. Причины могут быть разного толка: программные или технические.

Основные причины

К техническим проблемам, когда нет сигнала и не видно курсора, не появляются стандартные надписи при загрузке, прежде всего относятся следующие:

  • неисправность монитора;
  • у монитора выключено питание — поэтому он и не включается, ничего не появляется — в том числе и курсор;
  • кабель, соединяющий монитор и системный блок отходит — опять же не включается компьютер и нет сигнала;
  • кабель подсоединён не к тому гнезду;
  • неисправность видеокарты;
  • неисправность шлейфа (но такое актуально для ноутбуков);
  • ПК переведён в режим работы со внешним монитором (но, опять же, в таком случае отсутствие сигнала актуально для ноутов).

Список программных неисправностей, которые могут привести к появлению «черного экрана» после запуска и ситуации, когда нет сигнала, немного уже:

  • некорректная работа загрузчика операционной системы или драйверов;
  • неподходящая частота обновлений на видеокарте вашего ПК;
  • неподходящее разрешение экрана;
  • вирусная вредоносная программа, мешающая компьютеру делать работу и ничего не появляется именно из-за неё.

Для того, чтобы решить проблему технического плана, будет разумно воспользоваться следующим планом действий:

  1. Убедитесь, что компьютер включен (вы слышите звук работающего кулера, световые сигналы работают, но изображение, курсор не появляется).
  2. Проверьте, включена ли кнопка на мониторе и подсоединены ли к нему кабели питания и соединения с системным блоком.
  3. Внимательно проверьте места, где кабель подключается к гнезду, при необходимости переподключите кабеля.
  4. Если ваш компьютер имеет и внешнюю и встроенную видеокарту, то проверьте, к какой из них подключен монитор (но, возможно, нужно делать переключение шнура в другой разъём).
  5. При работе с ноутбуком, если тогда нет сигнала и курсора, попробуйте переключить кнопку управления внешним монитором (как правило, это можно делать, нажав клавиши Fn и F7 или F8).

Если вы уверены, что проблему «черного экрана» вызвали именно технические неполадки, но описанные выше действия вам не помогли и всё равно нет сигнала и курсора — обратитесь в сервисный центр или компанию по ремонту, так как неисправность самостоятельно устранить вам вряд ли удастся.

Столкнувшись с «черным экраном» по вине программного сбоя или вредоносной программы, рекомендуем следовать инструкции:

  1. Попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме, если вам это удалось, то продолжайте по пунктам ниже, но если же нет, то единственным выходом будет загрузить ОС с внешнего носителя.
  2. Загрузив операционную систему в безопасном режиме, проверьте настройки разрешения экрана и частоты обновления, и при необходимости измените их на верные.
  3. После обновите драйвера на видеокарту, пусть режим и безопасный, но это можно делать через «диспетчер устройств».
  4. После этого запустите антивирусную программу и тщательно просканируйте компьютер на заражение вредоносными программами. Все файлы, представляющие угрозу, безжалостно уничтожайте.
  5. Ну и после перезагрузите компьютер.

Случается, что при полной технической исправности ПК описанные выше действия не помогают. В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам по программированию в сервисном центре или специальной компании. Выявить некоторые вредоносные программы возможно лишь вручную, тогда антивирусные программы бесполезны.

Необычные причины

Помимо технических и программных причин, вызвать появление «черного экрана» и ситуацию, когда нет сигнала после включения ПК, также может банальная невнимательность пользователя, иногда доходящая до абсурда. Прежде чем искать сложные причины неполадки, проверьте свою внимательность:

  • не могли ли вы случайно (или специально) понизить яркость монитора до минимума? Правда, тогда не скажешь, что нет сигнала, но изображения не будет;
  • не «коротит» ли металлические части компьютера? Иногда случается, что статическое электричество поражает корпус ПК, тогда он может выключаться внезапно для вас, в том числе и во время загрузки. Часто к подобной проблеме приводит значительное скопление пыли внутри системного блока или касание проводящих ток элементов к корпусу.
  • прислушайтесь к звуку работы кулера, не пора ли там что-то делать — не слышно ли необычных звуков? Работает ли вентилятор? Порой неисправность системы охлаждения также приводит к внезапному выключению компьютера. Во избежание такой неприятности содержите компьютер в чистоте, не прислоняйте его кулером к стенам и шкафам не располагайте возле батарей.

Решить проблему «черного экрана» в подобных случаях можно после исправления конкретной ошибки, то есть прибавить яркость, проверить корпус компьютера на прохождение статического напряжения или заменить неисправный кулер.

В любом случае возникновение «черного экрана» не должно приводить вас к панике, иначе в порыве недоумения или испуга можно усугубить ситуацию. Ни в коем случае не следует стучать ни по монитору, ни по системному блоку — это не решит вашу проблему, зато может вывести ПК из строя окончательно. Также не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок и переключать провода в нём, если вы не знакомы с принципом работы ПК и не имеете опыта в его починке.

Профилактика

Для профилактики возникновения «черного экрана», проблем с курсором и монитором необходимо пользоваться надёжной антивирусной программой и вовремя обновлять базы вирусов, избегать сомнительных файлов и ссылок, а также следить за технической исправностью компьютера и всегда внимательно относиться к своим собственным действиям и тому, что происходит после них.

Помощь мастера

Если самостоятельно устранить «черный экран» и вывести курсор и изображение на экран не получилось, и вы обратились за помощью к специалистам, то помните, что необходимо не только описать проблему, но и последние действия, которые прямо или косвенно могли повлиять на работу компьютера. Ваше описание последних манипуляций поможет специалисту выявить причину неполадки и устранить её быстрее. Обязательно сообщите мастеру о необычных звуках или запахах, исходящих от компьютера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector